Consideraciones para Construir Formularios + Landing Pages

Al momento de construir formularios deberá tener en cuenta consideraciones y restricciones que vale la pena conocer antes de involucrarse en una campaña.

1. Los formularios están pensados principalmente para ser empotrados y publicados sobre landing page, con el fin de capturar datos de personas interesadas en productos o servicios de la compañía. Lo anterior no impide que se puedan crear y publicar formularios para otros propósitos.

2. Todo formulario está asociado y respaldado por un módulo del CRM donde se descargan los datos, principalmente esta asociación se hace con el Módulo Contactos MA, ya que si lo usamos podemos hacer automatizaciones después de recibir un registro. También el formulario puede estar asociado a otros módulos como Contactos, PQRS, etc, pero no podríamos realizar automatizaciones posteriores, por lo menos con Workflows React.

3. Si se necesita capturar un campo y no existe en el módulo asociado, por ejemplo, necesito capturar la “fecha de cumpleaños” y no existe en el Módulo Contactos MA, entonces, puedo crear un nuevo campo para el módulo Contactos MA a través del Estudio del Core App.

4. Se crearán tantos registros como las veces que sea usado un formulario por una misma persona sin distinción alguna por el momento. En otras palabras no válida si la persona ya esta registrada previamente.

5. El despliegue de los formularios se hace dentro de una página web ya existente, esto se logra copiando y pegando el HTML del formulario que se generó en el módulo de Plantillas de Correo.   La edición se puede mejorar usando un editor especializado, teniendo cuidado en no dañar las partes claves del formulario generadas con el módulo de plantillas de eMail.

6. Los estilos CSS generados por el formulario son propietarios del Core App, lo que significa que la tipografía, espaciados, colores, bordes y otros elementos CSS serán los que se apliquen en la creación del formulario y no los que existan en la página que hospeda el formulario.

7. Los videos que se incrusten en el diseño del formulario, deben venir linkeados de una fuente externa, ya sea como URL o como HTML, debido a que no se pueden cargar localmente.

8. No es posible construir lógicas en el formulario para tratar los datos digitados por un visitante, solo pueden validar si el campo es obligatorio.

9. En la versión actual de SIESA MA, las respuestas de selección única que generalmente se construyen con radio button deben hacerse vía selección única en una lista desplegable.

10. En la versión actual de SIESA MA, los formularios no soportan campos checkbox de múltiple selección para respuestas.

11. En la versión actual de SIESA MA, los formularios no permiten que los usuarios carguen archivo(s) adjunto(s).

12. En la versión actual de SIESA MA, los campos publicados en el formulario solo podrán pertenecer al módulo asociado al formulario, no es posible tener campos de diferentes módulos del CRM.

13. Para asegurar el proceso de captura de datos, es necesario que en la creación del formulario se apunte a una página de agradecimiento u otra página.

14. Se podrá incrustar código para el SEO y Google Analytics de la Landing Page.