Módulo Campañas

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Este módulo permite escoger el canal de comunicación (Correo electrónico o SMS) que se utilizará para promocionar productos, servicios o realizar campañas de marketing. También permite seleccionar el contenido creativo previamente creado que se utilizará para la campaña, además del listado del público objetivo o también conocido en SIESA CRM como el segmento, por último, por medio del módulo Campañas se puede hacer el envío masivo de esta.

Ruta de acceso: Menú / Campanas / Crear

Descripción y obligatoriedad de los campos

Campo	Descripción
Nombre	Este campo es obligatorio. Este campo le permite al usuario administrador definir un nombre con el que se identificará la campaña en el Core App, es decir que, este nombre es de uso interno.
Descripción	Este campo no es obligatorio. Este campo le permite al administrador comentar la intención y/o indicar observaciones y consideraciones pertinentes sobre la campaña a crear.
Tipo	Este campo no es obligatorio. Esta lista desplegable permite seleccionar si la campaña que se va a enviar es una campaña de SMS o de Correo electrónico.
Estado	Este campo no es obligatorio. Corresponde al estado en el que se creará la campaña, indicando al sistema si se envía la campaña o no. Los estados disponibles son: Activo: Permite enviar la campaña a los segmentos. Borrador: Le indica al sistema que la campaña está en creación, por lo tanto, no enviaría la campaña a los segmentos. Inactivo: Bloquea las campañas, es decir, no enviaría la campaña a los segmentos. IMPORTANTE: Actualmente el sistema envía las campañas sin importar el estado seleccionado.
Lista Objetivo	Este campo es obligatorio. Corresponde al segmento previamente creado, el cual contiene los registros finales que recibirán la campaña.
Lista de prueba	Este campo es obligatorio. Le permite al usuario administrador seleccionar un segmento previamente creado, el cual contiene los registros que se utilizarán como prueba del envío de la campaña.
Plantilla Email	Este campo es obligatorio. Este campo le permite al administrador seleccionar la plantilla de correo o el mensaje que enviará la campaña a los segmentos seleccionados anteriormente.
Plantilla Notificación	Este campo es obligatorio. Este campo le permite al administrador seleccionar la plantilla de notificación o el mensaje SMS que enviará la campaña a los segmentos seleccionados anteriormente.
Propietario	Este campo no es obligatorio. Este campo permite seleccionar uno de los usuarios registrados en el Core App, el cual quedará como dueño y creador del segmento a crear. Por defecto, el sistema selecciona como propietario al usuario que esté creando la campaña. Este campo se utiliza en el caso de manejar permisos de visualización de la información solo a los propietarios, estos permisos son configurados en el módulo Roles.

Módulo Campañas

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