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Parametrización para envío de Clientes potenciales al ERP

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La parametrización para el envío de Clientes Potenciales desde el CRM al ERP permite indicarle al sistema 2 datos importantes como lo son el tiempo de espera para el desbloquear el envío al ERP de un cliente potencial y si al enviar un pedido al ERP relacionado a un cliente potencial, entonces también se debe crear el tercero en el ERP.

Tiempo de Espera para Desbloquear el Envío al ERP: Este parámetro permite definir cuánto tiempo debe transcurrir antes de que el sistema permita el envío de un cliente potencial al ERP. Esto es útil para asegurarse de que la información del cliente potencial esté completa y revisada antes de que se comparta con el ERP, lo que contribuye a la calidad de los datos y la eficiencia en los procesos. Creación de un Tercero en el ERP: Esta opción determina si, al enviar un pedido relacionado con un cliente potencial al ERP, se debe crear automáticamente un registro de terceros en el ERP. Esto es importante para garantizar que todos los datos relevantes estén sincronizados entre el CRM y el ERP, lo que facilita una gestión integral de la relación con el cliente y de las transacciones comerciales.

Ruta de Acceso: Menú / Administración / Administrador Parámetros / Consultar / “opalcrm_config” / Editar

Campo Descripción

Intervalo Minutos Leads (Unlock Sending ERP)

Este parámetro permite definir cuánto tiempo debe transcurrir para que el sistema permita nuevamente el envío de un cliente potencial al ERP., en caso tal de que el estado del envío sea “enviando”.

¿Relacionar Potencial a Cotización (Envío ERP)? 

Este campo le permite al usuario administrador indicar si al momento de envíar un pedido relacionado a un cliente potencial al ERP, se debe crear automáticamente el tercero cliente en el ERP.

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