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Módulo de Plantilla de Correo

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El módulo plantillas de correo, permiten al administrador del sistema crear documentos o mensajes electrónicos que serán usados en diferentes momentos o escenarios funcionales del sistema.  P.ej: Cuando se quiere notificar a una persona de que se le ha creado un usuario para acceder al sistema, entonces se puede crear una plantilla de correo para tal propósito. Esta plantilla de correo muy posiblemente sea consumida o utilizada por otros módulos del sistema como las Tareas Programadas o WorkFlow.

Ruta de Acceso: Menú / Marketing / Plantillas de Correo / Nuevo

Campo

Descripción

Nombre de la plantilla

Este campo no es obligatorio.

Este campo le permite al usuario administrador indicar el nombre que tendrá la plantilla a crear. Este nombre es con el cual se identificará la plantilla en el listado y otros módulos relacionados, como por ejemplo Flujos de trabajo. 

Descripción

Este campo no es obligatorio.

Este campo le permite al administrador comentar la intención de la plantilla y sus consideraciones. Este campo sólo se visualiza en el CRM.

Asunto del mensaje

Este campo no es obligatorio.

IMPORTANTE: Este campo solo se debe usar en caso de que la plantilla a crear sea tipo plantilla email.  

Este campo le permite al administrador definir el asunto del mensaje de email. El asunto del mensaje será visible en la bandeja de entrada del destinatario.   

Los asuntos de los mensajes son un resumen corto del contenido del correo.

Tipo

Este campo es obligatorio.

Esta lista desplegable le permite al usuario administrador seleccionar el tipo de plantilla que va a crear. Los tipos de plantillas disponibles son:  

  • Plantilla Email: Esta opción le indica al sistema que la plantilla que se creará es una plantilla con la cual se enviarán los mensajes de correo vía campañas o flujos de trabajo.   
  • Landing Page: Esta opción le indica al sistema que la plantilla que se creará es una plantilla con la que se crearán landing page o formularios para obtener información desde una página web.  

IMPORTANTE: La opción “Landing Page” se debe utilizar únicamente cuando el CRM tiene integrado el módulo de Marketing Avanzado, de lo contrario, esta funcionalidad no servirá.  

Módulo

Este campo es obligatorio.

Este campo le permite al administrador seleccionar el módulo del sistema del cual se tomarán los campos y variables para la creación de plantillas y formularios.  

URL registro exitoso

Este campo es obligatorio.

MPORTANTE: Este campo solo se debe usar en caso de que la plantilla a crear sea tipo Landing Page.  

Este campo le permite al usuario indicar a qué dirección URL o a qué sitio debe dirigir el sistema al usuario final, una vez ha rellenado y enviado el formulario.  

Este panel de herramientas de contenido ofrece diferentes opciones que permite que plasmes en tu plantilla todas tus ideas.

Ruta de Acceso: Menú / Plantillas de Correo / Crear

Campo

Descripción

Nombre de la plantilla

Este campo es obligatorio.

Este campo permite al administrador definir el nombre de la plantilla con la que se enviarán los mensajes de correo electrónico.

Descripción

Este campo  no es obligatorio.

Este campo le permite al administrador comentar la intención de la plantilla de correo y sus consideraciones.

Asunto del mensaje

Este campo es obligatorio.

Este campo le permite al administrador definir el asunto del mensaje de email. El asunto del mensaje será visible en la bandeja de entrada del destinatario.

Los asuntos de los mensajes son un resumen corto del contenido del correo. 

Workflow

Este campo no es obligatorio.

Permite al administrador asociar a la plantilla de correo un Flujo de Trabajo (Workflows) creado previamente. 

Insertar variable

Este campo no es obligatorio.

Este campo le permite al administrador insertar en el cuerpo del mensaje una o varias variables del módulo escogido en el campo WorkFlow. También es posible utilizar estas variables en el Asunto del Mensaje.

Link

Este campo no es obligatorio.

Este campo le permite al administrador del sistema insertar un link a la variable seleccionada. El link conducirá al módulo que gestiona la variable.

Notificación

Este campo no es obligatorio.

Este campo corresponde al cuerpo del mensaje del correo. Le permite al administrador definir el contenido y las variables del mensaje. La notificación de correo corresponde a una estructura HTML, sin embargo, si se desconoce el lenguaje se puede hacer uso del editor. 

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