Parametrización en el ERP

Cuando al momento de enviar el RC al ERP y este no tiene los periodos y fechas activos para el mes en el que se está haciendo el envio, entonces el sistema arroja el siguiente error:

Para solucionar dicho error es necesario dirigirse al módulo Cuentas por Cobrar del ERP / Maestros asociados / Activar y cerrar fechas:

Posteriormente debe seleccionar el mes o los meses a activar:

Luego se deben activar las fechas dandole click al chulo y aplicar los cambios:

Si el periodo no está disponible entonces se debe activar. Para ello debe dirigirse al módulo Contabilidad / Procesos periódicos / Periodos / Activación

Posteriormente debe seleccionar el periodo que corresponde al mes a activar, activar el check “Activar Fechas” y aceptar los cambios:

Una vez se realiza esto ya se puede proceder a activar las fechas del módulo Cuentas por Cobrar.

Cuando se configura en la parametrización de recibos de caja un medio de pago el cual es de tipo “Consignación”, entonces el ERP obliga que el medio de pago tenga configurada una cuenta bancaria para poder enviar el RC. Si esta cuenta bancaria no está parametrizada, entonces al momento de enviar el RC al ERP, el sistema muestra el siguiente error:

Para solucionar este error debe dirigirse a la suite financiera de ERP y seguir la siguiente ruta: Maestros / Medios de Pago / Medios de Pago. Aquí debe consultar el medio de pago y configurar una cuenta bancaria: